IT-обслуживание
IT-поддержка и сопровождение компаний в «Lan-Star» — профессиональная установка, настройка, обслуживание техники и программного обеспечения
Профессиональное обслуживание компьютеров и серверов с экономией затрат на IT до 70 000 рублей. Настройка и техническая поддержка любого IT-оборудования. Гарантия бесперебойной работы Вашей компании.
обслуживание любой компьютерной техники
отслеживание работы серверов 24/7
бесплатная консультация по IT вопросам
отклик на обращение — 15 минут
Мы свяжемся с Вами и проконсультируем по всем вопросам
В современном мире невозможно представить организацию без компьютерного и иного подобного оборудования. Прогресс толкает компании на оптимизацию своих бизнес-процессов из-за необходимости вывода многих аспектов в онлайн среду - резервирование билетов онлайн, удаленная сдача отчетности и многое другое.
Преимущества IT-сопровождения бизнеса
По сравнению со штатным системным администратором у IT-аутсорсинга множество преимуществ:
- Снижение затрат
Средняя зарплата системного администратора по Москве – от 35 тыс. руб. + налоги + организация его рабочего места и прочие затраты на содержание сотрудника. Общая сумма издержек - от 80 тыс. руб. в месяц - Поиск персонала
Найти хорошего специалиста в сфере IT – настоящая проблема для кадровика.Даже если человек найден, это тянет огромное количество забот по его трудоустройству, отпускам, больничным и увольнению. - Стабильность
Человеческий фактор играет большую роль в залоге надежности работы - сотрудник может уйти в отпуск, заболеть или просто захочет сменить место работы, оставив Вас в неудобной позиции срочного поиска специалиста. - Качество и полнота услуг
Человек, получающий оклад у одного работодателя, чаще всего не развивается в своей области из-за отсутствия мотивации. После разовой настройки многие не видят смысла её совершенствовать.
Комплекстное IT-обслуживание от «Lan-Star»
IT-аутсорсинг от «Lan-Star» – это комплексная услуга, покрывающая все критически важные элементы Вашей IT-структуры.
Вы полностью снимете с себя головную боль о:
- физическом состоянии Вашего оборудования;
- своевременной настройке и перенастройке оборудования в соответствие с последними разработками в сфере IT;
- защите Вашей конфиденциальной информации как от сотрудников, так и от сторонних лиц;
- выяснения отношений с подрядчиками – Интернет-провайдерами, службами технической поддержки программ сдачи отчетности и другими;
- бесконечных консультациях сотрудников по принтерам, работе в программах и других штатных вопросах, которые возникают каждый день.
Что мы обслуживаем?
Стандартный договор на IT-поддержку бизнеса включает в себя следующее:
Какие услуги мы предоставляем?
Заключая договор на IT-обслуживание Вы получаете широкий спектр оказываемых услуг:
- обслуживание компьютеров, ноутбуков и рабочих станций (обслуживание комплектующих, установка программ, настройка рабочей станции под нужды пользователя);
- обслуживание серверов (обслуживание комплектующих, настройка служб, настройка прав доступа, настройки по обеспечению конфиденциальной информации, настройка системы резервного копирования и прочие специфические настройки согласно Вашим бизнес-процессам);
- обслуживание принтеров, сканеров и МФУ (установка, настройка, контроль за состоянием);
- обслуживание сети и сетевого оборудования (настройка самого оборудования и доступа в Интернет, монтаж в случае переездов и перестановок);
- обслуживание бухгалтерских программ (установка и настройка специфического бухгалтерского софта, своевременный контроль за сертификатами и обновлениями программ сдачи отчетности);
- обслуживание корпоративной почты (настройка почтового сервера, создание учетных записей и управление ими);
- бесплатные консультации Ваших сотрудников по всему, что связано со сферой IT.
Мы также можем помочь с:
- архивацией и шифрованием Ваших данных;
- установкой программ по учету рабочего времени;
- настройкой электронного документооборота;
- настройкой кассового аппарата и многим другим.
Дополнительное обслуживание
В дополнение к стандартному договору мы занимаемся обслуживанием:
Систем видеонаблюдения
Телефонии
Созданием и продвижением сайтов
На предоставление данных услуг заключается отдельный договор.
Преимущества работы с «Lan-Star»
Скорость реакции на заявку менее 15 минут.
Поддержка без ограничений количества удаленных обращений, экстренных выездов и консультаций.
Круглосуточный мониторинг за серверами компании. 24/7 контроль доступности, загруженности и физического состояния серверов. Все экстренные ситуации разрешаются до начала рабочего дня, что гарантирует бесперебойную работу Вашей компании.
Комплексный подход к услугам. Можем взять на себя заботу и об: администрировании, 1С, телефонии, видеонаблюдении и даже о создании и продвижении сайтов. Мы оптимизируем Ваш бизнес с точки зрения современных технологий!
Предоставление доступа к личному кабинету для руководителя. В любой момент Вы сможете просматривать и отслеживать состояние своей IT структуры и всего того, что с ней связано. В личном кабинете можно найти:
- список оборудования компании с подробными характеристиками;
- список активных и неактивных сотрудников компании с логинами, паролями и прочей контактной информацией;
- параметры доступов всех сотрудников к данным компании;
- возможность подключать и отключать сотрудников из личного кабинета и многое другое.
Строгий учет. Все работы по вашей компании учитываются в системе, и мы всегда готовы бесплатно предоставить данные:
- кто из наших или ваших сотрудников инициировал работу;
- когда была начата работа, и когда она закончилась;
- кто был исполнителем;
- что было сделано;
- сколько времени было затрачено.
С кем мы работаем
- производство офисной, элитной мебели и кухонь
- продажа ткани для мебели и домашнего текстиля
- производство и продажа пакетов ПЭ
- продажа металла (арматуры и прочее)
- логистика (грузоперевозки)
- туризм
кафе/рестораны, организации по украшению праздников
юридические и бухгалтерские услуги (аутсорс)
производство и продажа кранового оборудования
продажа банковского оборудования
Интернет-провайдеры
оптовые поставки ветеринарных лекарств
